KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu ANC Apartman ve Site Yönetimi’dir.
Adres: [Adresinizi yazın, Antakya / Hatay]
Telefon: [0XXX XXX XX XX]   |   E-posta: [info@...]
MERSİS/Vergi No: [..]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

1. Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no*, daire/bölüm bilgisi)
2. İletişim (telefon, e-posta, adres)
3. Finans (aidat borç/alacak durumu, ödeme bilgileri, IBAN*)
4. Hukuki İşlem (ihtar/tebligat, icra/mahkeme evrakları)
5. İşlem Güvenliği (log kayıtları, sistem erişimleri)
6. Görsel/İşitsel Kayıt (ortak alan kamera kayıtları*)
7. Talep/Şikâyet Yönetimi (destek talepleri, arıza kayıtları)

(*) Varsa ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

1. Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planı uyarınca site/apartman yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi,
2. Aidat ve gider avanslarının tahsili, bütçe ve muhasebe süreçlerinin yönetimi,
3. Bakım-onarım, güvenlik, temizlik ve teknik hizmetlerin koordinasyonu,
4. Genel kurul organizasyonu, kararların uygulanması ve tebligatlar,
5. İş sağlığı ve güvenliği ile ortak alan güvenliği (kamera izleme),
6. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi,
7. Talep ve şikâyetlerin cevaplanması, iletişimin sağlanması,
8. Dijital bildirim, online ödeme, portal/panel erişimlerinin yönetimi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler; fiziki/elektronik formlar, sözleşmeler, banka işlemleri, çağrı/iletim kanalları, yönetim portalı ve kamera sistemleri aracılığıyla toplanır. KVKK md. 5/2 ve md. 6 uyarınca:

1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Kat Mülkiyeti Kanunu, Vergi mevzuatı vb.),
2. Bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması,
3. Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
4. Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
5. Meşru menfaat kapsamında zorunlu olması ve temel hak/özgürlüklere zarar vermemesi,
6. Gerekli hallerde açık rıza (ör. pazarlama iletişimi, zorunlu olmayan veriler).

5. Veri Aktarımı (Yurt İçi / Yurt Dışı)

1. Hizmet/tedarik ortakları (banka/ödeme kuruluşu, muhasebe yazılımı, teknik servis, güvenlik, temizlik), yalnızca hizmetin ifası için sınırlı aktarım,
2. Avukatlar/denetçiler ve resmî kurumlar (yasal zorunluluk hâlinde),
3. Sunucu/backup hizmetleri kapsamında yurt dışına aktarım gerekirse KVKK md.9 şartlarına uygun hareket edilir (Kurul kararları, yeterlilik/taahhütname/açık rıza).

6. Saklama Süreleri

Veriler, ilgili mevzuat ve zorunlu zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Genel olarak;

• Muhasebe ve finansal kayıtlar: 10 yıl,
• Sözleşme ve hukuki belgeler: 10 yıl,
• Kamera kayıtları: 30–90 gün (teknik kapasite ve güvenlik ihtiyacına göre),
• Destek/talep kayıtları: 3 yıl.

Süre sonunda imha; silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle yapılır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

Bize başvurarak:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK ve ilgili mevzuata aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme,
7. Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sahibi Başvuru Formu” ile yazılı olarak adresimize veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) / imzalı e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
E-posta: [kvkk@...]   |   KEP: [....]   |   Adres: [Antakya/Hatay]

Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevaplar, KVKK’da öngörülen usullere uygun şekilde iletilir.

9. Çerez (Cookie) Politikası Özeti

Sitemizde zorunlu, işlevsel ve performans/analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

10. Güvenlik Tedbirleri

Kişisel veriler; erişim yetkilendirme, ağ/uygulama güvenliği, loglama, şifreleme, yedekleme, imha politikaları ve sözleşmesel gizlilik hükümleri ile korunur. Tedarikçilerle veri işleyen sözleşmeleri imzalanır ve gerekli denetimler yapılır.

11. Güncellemeler ve Yürürlük

Bu metin ihtiyaç halinde güncellenebilir. En güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.
Yürürlük Tarihi: 01.10.2025
Son Güncelleme: 01.10.2025

Özet

1. Veri sorumlusu: ANC Apartman ve Site Yönetimi (Antakya/Hatay).
2. Amaçlar: Yönetim, muhasebe, güvenlik, bakım, iletişim ve hukuki yükümlülükler.
3. Hukuki sebepler: KVKK md.5/2, md.6 ve gerekli hallerde açık rıza.
4. Aktarım: Hizmet sağlayıcılar, avukat/denetçi, resmî kurumlar; yurt dışı aktarım şartlara tabidir.
5. Haklar: Erişim, düzeltme, silme, itiraz, tazmin vb. (KVKK md.11).
6. Başvuru süresi: 30 gün içinde yanıt.

Not: Bu metin, bilgilendirme amaçlı örnek bir şablondur. Faaliyetlerinize, sözleşmelerinize ve teknik süreçlerinize göre hukuk danışmanınızca gözden geçirilmesi önerilir.